首先对选用我公司产品的顾客表示感谢，感谢您们对我公司的关心和支持！
     为了对用户负责，使用户满意。上海永德信不仅为用户提供优质的产品，而且随时随地提供满意的服务。提供售前的技术咨询，售中的技术培训和安装指导，售后的服务跟踪。上海永德信对用户做出如下的承诺和保证。
    1. 我公司所提供的各类阀门均按 GB 、JB等相关的国内标准，以及ANSI、API、 JIS 、BS、DIN 等国际标准制造和验收的。
    2. 我公司与客户一旦签定合同，我们将按照合同要求，按质、按量、按期交货。
    3. 产品交货后，我公司会根据顾客的要求做好售后服务，如果顾客有特殊要求，我公司一定会尽可能予以满足。
    4. 我公司将做好产品的售后跟踪服务，产品交货后，进行专访，对顾客的意见，及时进行收集和分析，进一步提高和改进产品质量，让顾客满意。
    5. 我公司的产品发货后，质量保证期为18个月(以产品发货之日起计算)。在质量保证期内，属于我公司责任的，实行三包，负责包退、包修、包换；是属于外力因素引起的产品质量问题，我公司将负责维修，只收取成本费。
    6. 我公司提供的产品，超过1 8个月以后发生的质量问题，顾客要求进行修复的，将尽量予以修复，不能修复的将提供同型号、同规格的产品予以更换，其费用由顾客承担。
    7. 产品发运过程中属于运输部门(铁路、公路等)引起的质量问题，我公司有责任和义务协助顾客，对其进行追踪和查询。
    8. 产品发运到合同签订的目的地，顾客收货以后，由于工程设计的原因而引起的产品需要变更，我公司同意更换产品(但需在1 8个月内)，但顾客应承担变更产品而产生的费用。
    9. 公司收到顾客提出的技术问题和质量异议，上海地区6一12小时内予以答复或派员处理，外地24—48小时内予以答复或派员处理。
    10.售后服务热线：021-54855789 26809958